Форумы фензина

Как издательство "АСТ" дурит покупателей

Известный театральный критик Павел Руднев написал в фейсбуке, как был введен в заблуждение издательством АСТ при покупке книги для детей: "Мы купили через интернет книжку "50 любимых маленьких сказок". Получив ее, мы подсчитали, что сказок там 22. Написали претензию в издательство АСТ и получили такой ответ: "Ваша претензия кажется нам неосновательной. Очень странно, что Вы покупали за определенную сумму не книгу целиком, а сказки в количестве 50. Это какой-то невиданный покупательский подход. Кроме того, Вам никто не мешал пересчитать сказки ДО того, как оплачивать покупку.
Тем не менее, считаем своим долгом пояснить, что сочетание «50 любимых» относится к названию серии: «Самые лучшие сказки» и является ее подсерией. В редакции «Малыш» выходят аналогичные книги в подсерии «50 любимых» – стихи, рассказы, песни и др. Число 50 в этом случае относится к количеству произведений не в книге, а в серии. Таким образом, при оформлении, выпуске в свет и распространении книжного издания «50 любимых маленьких сказок» нет нарушений статьи 10 Закона РФ «О защите прав потре​**телей».
С уважением,
Зав. Редакцией «Малыш. Художественная литература»
С.В.Младова".



Издательство АСТ, вы гении изворотливости и иезуитства. Желаю редакторам издательства обретения навыка пересчитывать и пересматривать товары в интернете. Также желаю вам купить пятый айфон, на котором будет написано, что это шестой айфон, ведь вы приобретаете не номер айфона, а телефон целиком, не так ли? Иначе это невиданный покупательский подход - не цифру же вы покупаете в конце концов. А моей драгоценной многотысячной аудитории желаю при приобретении в дальнейшем товаров издательства АСТ проверять количество страниц и на всякий случай сдачу - тут вас могут обсчитать".

Источник:https://philologist.livejournal.com/10241042.html?media